Về chúng tôi
Thực phẩm sơ chế Foodbox luôn cam kết chất lượng
1. Nếu thực phẩm tôi mua không đúng chất lượng?
Ngay tại lúc nhận hàng, nếu bạn kiếm tra thấy không đúng chất lượng, bạn có thể hoàn trả hàng ngay tại thời điểm đó.
Sau khi nhận hàng, bạn mới phát hiện hoa quả chưa đạt chất lượng, Bạn vui lòng liên lạc đến FoodBox qua số 0889992466/ 0983053383 hoặc email giangfoodbox@gmail.com. Chúng tôi sẽ giải quyết cho bạn.
2. Thực phẩm bạn mua có giống như hình trên website FoodBox hay Facebook không?
Tùy từng loại sản phẩm và điều kiện giữ lạnh để đảm bảo yếu tố vệ sinh an toàn thực phẩm, một số loại thực phẩm tươi sống như Hải sản, Thủy sản, Gia cầm mà bạn xem hình trên website được chụp từ những sản phẩm thật của FoodBox và cũng có một số sản phẩm được lấy hình minh họa, tuy nhiên chúng tôi chủ yếu cung cấp các loại rau của quả tươi sạch, quy cách, size có thể thay đổi theo thời điểm, những sản phẩm cam kết luôn đảm bảo chất lượng, tươi ngon, không chất bảo quản.
3. Sản phẩm của FoodBox có nguồn gốc từ đâu?
Nguyên liệu nhập khẩu trực tiếp như bò, gà, cá... cùng rau củ tươi đạt tiêu chuẩn VIETGAP. Các loại thực phẩm sơ chế như Rau Củ Quả... FoodBox nhập từ các trang trại, các nguồn cung ứng rau sạch phục vụ nhân dân Thủ đô như Hưng Yên, Bắc Giang, Hải Dương, Chương Mỹ. Đan Phượng, Ba Vì, Mộc Châu Sơn La...cung cấp đến bạn là sản phẩm 100% sạch từ thiên nhiên, không chất bảo quản và hóa chất độc hại.
Tuy nhiên, FoodBox cũng vẫn khuyến cáo Quý khách hàng tiêu dùng thông thái và luôn tự nâng cao ý thức cảnh giác tự bảo vệ sức khỏe cho mình và gia đình mình bằng cách luôn giành thời gian trước khi nấu nướng để ngâm, rửa sạch rau, củ quả cũng như các dòng thực phẩm khác bằng nước muối hoặc các loại nước khử trùng, ozone khác để giảm thiểu tối đa những rủi ro không mong muốn. Tất cả các sản phẩm sơ chế vẫn cần phải có thêm một công đoạn cần thiết từ Quý khách nữa để đảm bảo bữa ăn ngon và sức khỏe đảm bảo, an toàn.
Thực phẩm sạch sơ chế FoodBox luôn trân trọng và đón nhận những ý kiến đóng góp, nhận xét, phản hồi của Quý khách nhằm nâng cao chất lượng hàng hóa cũng như chất lượng phục vụ được tốt hơn trong tương lai.
Trân trọng cảm ơn Quý khách.